Soluções Wisalo

UX/UI Design de produtos digitais

UX/UI Design é a disciplina que define como um produto digital funciona para as pessoas (experiência do usuário) e como ele se apresenta visualmente (interface). Na Wisalo, software house de Curitiba fundada em 2019, o design é feito com base em pesquisa com usuários e em conjunto com a engenharia, para que o que é desenhado seja viável, acessível e chegue à produção como foi pensado.

Visão geral

Uma boa interface reduz dúvidas, erros e chamados de suporte. Ela guia o usuário até o objetivo dele sem que ele precise pensar no caminho. Para isso, o design precisa começar por entender quem usa o produto, em que contexto e com quais dificuldades, e não por escolher cores.

Como designers e desenvolvedores trabalham no mesmo time, os componentes desenhados viram componentes de código reutilizáveis. Isso mantém a consistência visual entre telas e produtos e acelera a construção de novas funcionalidades.

Acessibilidade não é etapa final: seguimos as diretrizes WCAG desde os primeiros wireframes, verificando contraste, tamanho de áreas de toque, ordem de navegação por teclado e textos alternativos. Também consideramos desempenho no design, evitando animações e imagens que deixem as telas lentas em celulares de entrada ou em conexões instáveis. Ao fim de cada ciclo, o time de design acompanha a implementação para garantir que o resultado em produção corresponda ao que foi validado com os usuários.

Para quem é

  • Empresas criando um novo produto

    Times que precisam transformar uma ideia em fluxos e telas validados antes de investir no desenvolvimento completo.

  • Produtos com baixa adoção

    Sistemas que os usuários evitam, abandonam no meio do fluxo ou só usam com treinamento intenso.

  • Empresas com vários produtos inconsistentes

    Organizações cujas telas parecem feitas por empresas diferentes e que precisam de um design system comum.

  • Instituições que precisam de acessibilidade

    Órgãos públicos e empresas que precisam atender pessoas com deficiência e seguir as diretrizes de acessibilidade.

Problemas que resolvemos

  • Usuários se perdem nos fluxos

    Redesenhamos a arquitetura de informação e os fluxos a partir de testes com usuários reais.

  • Retrabalho entre design e desenvolvimento

    Entregamos especificações e componentes prontos para implementação, alinhados com a engenharia desde o início.

  • Interface inconsistente

    Criamos um design system com tokens e componentes documentados, usado por todas as telas.

  • Exclusão de pessoas com deficiência

    Aplicamos as diretrizes WCAG: contraste, navegação por teclado, textos alternativos e compatibilidade com leitores de tela.

  • Decisões baseadas em opinião

    Usamos pesquisa e testes de usabilidade para decidir com base no comportamento dos usuários.

O que entregamos

  • Pesquisa e testes com usuários

    Entrevistas, análise de jornada e testes de usabilidade para entender necessidades e validar soluções.

  • Wireframes e protótipos interativos

    Fluxos navegáveis que permitem testar a solução antes de desenvolvê-la.

  • Design systems

    Tokens de cor, tipografia e espaçamento e uma biblioteca de componentes documentada para design e código.

  • Interfaces de alta fidelidade

    Telas finais para web e mobile, com estados de carregamento, erro e vazio definidos.

  • Animações e micro-interações

    Movimento com propósito, que dá retorno ao usuário sem prejudicar desempenho ou acessibilidade.

  • Identidade digital

    Aplicação da marca em produtos digitais, com consistência entre site, sistema e aplicativo.

Tecnologias e stack

Usamos ferramentas que aproximam design e código, para que o que foi desenhado seja o que chega ao usuário:

  • Figma
  • Framer
  • Storybook
  • Design Tokens
  • WCAG 2.1
  • React
  • Material UI

Como trabalhamos

  1. Imersão

    Entendemos o negócio, os usuários, as métricas atuais e as restrições técnicas.

  2. Pesquisa

    Ouvimos usuários e analisamos dados de uso para identificar os principais problemas.

  3. Ideação e prototipação

    Exploramos alternativas e construímos protótipos navegáveis dos fluxos prioritários.

  4. Validação

    Testamos os protótipos com usuários e ajustamos antes do desenvolvimento.

  5. Entrega e acompanhamento

    Entregamos especificações e componentes, acompanhamos a implementação e medimos o resultado após o lançamento.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre UX e UI?

UX (experiência do usuário) trata de como o produto funciona: fluxos, organização da informação e facilidade de uso. UI (interface do usuário) trata da camada visual: cores, tipografia, componentes e layout. A Wisalo trabalha as duas de forma integrada.

Vocês fazem apenas o design ou também desenvolvem?

Fazemos os dois. Podemos entregar somente o design, com especificações para o seu time implementar, ou conduzir também o desenvolvimento com nossa equipe de engenharia.

O que é um design system e quando vale a pena?

É um conjunto de padrões, tokens e componentes reutilizáveis, documentados para design e código. Vale a pena quando há várias telas, produtos ou equipes, porque garante consistência e acelera a construção de novas funcionalidades.

Como vocês garantem a acessibilidade?

Seguimos as diretrizes WCAG 2.1 nível AA desde o design: contraste adequado, foco visível, navegação por teclado, textos alternativos e semântica correta, verificados também na implementação.

É possível melhorar o design de um sistema que já está em uso?

Sim. Começamos por um diagnóstico de usabilidade e priorizamos as melhorias de maior impacto, aplicando-as de forma gradual para não interromper o uso do sistema.

Vocês desenham para web e para aplicativos?

Sim. Desenhamos interfaces para sites, sistemas web e aplicativos iOS e Android, respeitando as convenções de cada plataforma e mantendo a identidade visual consistente entre elas.

Vamos conversar sobre o seu projeto?

Conte o contexto, o objetivo e as restrições do seu desafio. Um especialista da Wisalo retorna com os próximos passos.

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